Hyper Teknoloji Dev olarak, web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sunduğumuz hizmetleri optimize etmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu çerez politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile uyumlu olarak hazırlanmıştır. Bu politika, çerezlerin ne olduğunu, hangi tür çerezleri kullandığımızı, bu çerezlerin nasıl yönetileceğini ve ilgili yasal haklarınızı açıklamaktadır.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, web tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi tanımasını, tercihlerinizin hatırlanmasını ve sitede daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunulmasını sağlar. Çerezler, kullanıcıların web sitesi ile nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamamıza ve içerikleri kullanıcıların ihtiyaçlarına göre uyarlamamıza yardımcı olur.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
Web sitemizde çeşitli amaçlarla kullanılan çerezler bulunmaktadır. Bu çerezler, işlevsel ve analitik kategorilere ayrılır:
Gerekli (Temel) Çerezler: 6698 sayılı KVKK ve GDPR kapsamında, bu çerezlerin kullanımında rıza aranmaz, çünkü bu çerezler web sitemizin düzgün çalışabilmesi için gereklidir. Örneğin, güvenli alanlara giriş yapmanız veya alışveriş sepetinize ürün eklemeniz gibi temel işlevleri sağlar. Bu çerezler olmadan, web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Analitik/Performans Çerezleri: Bu çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur. Ziyaretçilerin sayfalar arasında nasıl gezindiğini ve hangi sayfaların en sık ziyaret edildiğini anonim olarak takip eder. Bu bilgiler, web sitemizin performansını ve kullanım kolaylığını artırmamıza olanak tanır. Bu tür çerezlerin kullanımı için rızanız gerekmektedir.
İşlevsellik Çerezleri: Bu çerezler, web sitemizin sizin için daha işlevsel hale gelmesini sağlar. Örneğin, dil tercihlerinizin hatırlanması veya sitemize yaptığınız önceki ziyaretlerinizdeki tercihlerinizi koruma gibi işlevler sunar. Bu çerezler, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla kullanılır ve rızanızla etkinleştirilir.
Hedefleme/Reklam Çerezleri: Bu çerezler, ilgi alanlarınıza göre hedeflenmiş reklamlar sunmak için kullanılır. Ayrıca, belirli reklamların kaç kez göründüğünü ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için de kullanılabilirler. Bu çerezler genellikle web sitemizi ziyaret ettiğinizde üçüncü taraf reklam ağları tarafından yerleştirilir. Bu çerezlerin kullanımı için açık rızanız gerekmektedir.
3. Çerezlerin Yönetimi ve Kontrolü
6698 sayılı KVKK ve GDPR gerekliliklerine uygun olarak, çerezlerin kullanımı konusunda tam kontrol sahibi olmanızı sağlıyoruz. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlerin nasıl kullanılacağını kontrol edebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.
Çerez Ayarlarını Yönetme:
Tarayıcı Ayarları: Çoğu web tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul eder. Ancak tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddetmeyi veya her çerez gönderildiğinde uyarı almayı tercih edebilirsiniz. Tarayıcınızın "Yardım" bölümünden çerez ayarlarını nasıl değiştireceğinizi öğrenebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Çerezler: Web sitemizde kullanılan bazı çerezler, üçüncü taraflarca yerleştirilebilir. Bu çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bu çerezleri nasıl yöneteceğinizi öğrenmek için ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarına başvurabilirsiniz.
Çerezleri Kaldırma: Tarayıcınızda mevcut olan çerezleri temizleyebilir veya tamamen kaldırabilirsiniz. Bu, geçmişte toplanan tüm çerez verilerinin silinmesini sağlar. Ancak bu işlem, web sitelerinin bazı ayarlarının kaybolmasına ve kullanıcı deneyiminizin etkilenmesine neden olabilir.
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezler de kullanılabilir. Bu çerezler, genellikle reklam ağları veya analiz sağlayıcıları tarafından yerleştirilir ve genellikle web sitemizdeki gezinme davranışlarınızı izlemek ve ilginizi çekebilecek reklamlar sunmak için kullanılır. Üçüncü taraf çerezleri üzerinde tam kontrol sahibi olabilmeniz için bu sağlayıcıların gizlilik ve çerez politikalarını incelemenizi öneririz.
5. Yasal Dayanak
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) gereğince, kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rızanız gerekmektedir. Bu bağlamda, sitemize ilk giriş yaptığınızda çerez kullanımına dair açık rızanızı talep ederiz. Rıza vermemeniz durumunda, yalnızca temel çerezler kullanılacak ve diğer çerezler devre dışı bırakılacaktır.
6. Çerez Politikası Değişiklikleri
Bu çerez politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanacak ve değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Çerez politikamızdaki herhangi bir değişiklikten sonra web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
7. Haklarınız
6698 sayılı KVKK ve GDPR kapsamında, kişisel verilerinize erişme, bu verileri güncelleme, düzeltme, silme, kısıtlama veya itiraz etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, verilerinizin işlenmesine dair verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri çekme hakkınız da bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
Çerez politikamız veya kişisel verilerinizin kullanımıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçin.
Hyper Teknoloji Dev olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, şirketimizle paylaştığınız tüm kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Amacımız, veri güvenliği konusunda şeffaf ve sorumlu bir yaklaşım benimsemek ve sizin gizliliğinizi en üst düzeyde korumaktır.
1. Toplanan Bilgiler
Hyper Teknoloji Dev, hizmetlerimizi sunarken çeşitli türde kişisel bilgi ve veriler toplar. Bu bilgiler şunları içerebilir:
Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz gibi kimlik bilgileri.
İletişim Bilgileri: Müşteri hizmetleriyle yaptığınız yazışmalar, e-postalar ve telefon görüşmeleri gibi iletişimleriniz.
Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, meslek gibi demografik veriler.
Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, çerezler ve diğer benzer bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Hizmet Sağlama: Talep ettiğiniz hizmetleri sunmak ve bu hizmetleri geliştirmek.
İletişim: Hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme yapmak, müşteri hizmetleri sunmak ve sizinle iletişimde bulunmak.
Geliştirme: Ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek, müşteri memnuniyeti araştırmaları yapmak ve yeni ürün geliştirme süreçlerini desteklemek.
Yasal Yükümlülükler: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hukuki süreçlerde kullanılmak üzere gerekli bilgileri sağlamak.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Hyper Teknoloji Dev, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:
Hizmet Sağlayıcıları: Hizmetlerimizi sağlamak amacıyla çalıştığımız üçüncü taraflarla (örneğin, ödeme işleyicileri, veri depolama sağlayıcıları) bilgi paylaşabiliriz.
Yasal Zorunluluklar: Yasalara uymak, yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı korumak amacıyla gerekli olduğunda.
İş Transferleri: Şirketimizin tamamının veya bir kısmının birleşmesi, devralınması veya satılması durumunda kişisel bilgileriniz yeni sahiplerle paylaşılabilir.
4. Bilgilerin Saklanması
Topladığımız kişisel veriler, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veya yasal yükümlülükler gerektirdiğinde veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım veya ifşa edilmesine karşı korunmasını sağlamak için en yüksek güvenlik standartlarını kullanıyoruz.
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizdeki kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve size daha iyi hizmet sunmak için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur ve sizin tercihleriniz doğrultusunda içerik sunmamıza olanak tanır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilir veya çerezleri tamamen devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri çalışmayabilir.
6. Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme
Kişisel verilerinize erişme, bu verileri güncelleme, düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede işleme alınacak ve yasal gerekliliklere uygun şekilde yanıtlanacaktır.
7. Veri Güvenliği
Hyper Teknoloji Dev, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için en ileri güvenlik önlemlerini kullanır. Verilerinizi korumak için şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarları ve diğer teknolojik ve organizasyonel önlemleri uygularız. Verilerinizin güvenliği bizim için en yüksek önceliktir ve bu konuda sürekli iyileştirmeler yaparak güncel güvenlik tehditlerine karşı koruma sağlarız.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Hyper Teknoloji Dev sorumlu değildir. Bu nedenle, üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde, o sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanacak ve değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gizlilik politikamızdaki herhangi bir değişiklikten sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçin.
Elektronik posta yoluyla info@hyperteknoloji.com adresine veya,
Emek Zekai Gümüşdiş Mahallesi Sanayi Caddesi No:610/7 Osmangazi BURSA adresine göndererek
iletebilirsiniz.
11. Veri Paylaşımı ve Anonimleştirme
Hyper Teknoloji Dev Dev, hizmetlerini geliştirmek ve genel pazar eğilimlerini göstermek amacıyla, satış verilerini anonimleştirilmiş ve birleştirilmiş formatta kullanabilir ve yayınlayabilir. Bu süreçte, kullanıcıların bireysel olarak tanımlanmasına olanak vermeyen şu kurallar takip edilir:
12. Meta (Facebook / Instagram) Üzerinden Toplanan Veriler
Hyper Teknoloji Dev tarafından sunulan bazı formlar ve veri toplama süreçleri, Meta Platforms Inc. (Facebook ve Instagram) altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir. Bu kapsamda;
Paylaştığınız kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmakta olup, Hyper Teknoloji Dev tarafından yalnızca sizinle iletişime geçmek, talebinizi değerlendirmek ve hizmet sunmak amacıyla işlenir.
İlgili formun Meta platformu üzerinden sunulması nedeniyle, verileriniz aynı zamanda Meta’nın kendi veri politikalarına tabi olabilir.
Meta’nın veri işleme süreçlerine ilişkin detaylı bilgiye aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz: facebook.com/privacy/policy.
Hyper Teknoloji Dev, Meta platformu üzerinden elde edilen verilerin işlenmesinde yalnızca kendi hizmet kapsamı ile sınırlı kalır ve bu verileri üçüncü taraflarla KVKK’ya aykırı şekilde paylaşmaz.
Kişisel verilerinizle ilgili tüm talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:info@hyperteknoloji.com
1. Paylaşılan Veriler ve Kullanım Amaçları:
Yayınlanan veriler, yalnızca şehir, ürün kategorisi ve satış sayıları gibi anonimleştirilmiş bilgilerden oluşur.
Hiçbir kişisel bilgi (örneğin, isim, adres, iletişim bilgileri, IP adresi) paylaşılmaz veya işlenmez.
Veri paylaşımı, müşteri deneyimini iyileştirmek, hizmetlerimizi geliştirmek ve genel pazar performansını gözlemlemek amacıyla yapılır.
2. Veri Anonimleştirme:
Paylaşılan tüm veriler, ulusal ve uluslararası veri koruma mevzuatlarına uygun olarak anonimleştirilir.
Veriler, bireysel kullanıcıların tanımlanmasına neden olabilecek ayrıntılardan tamamen arındırılmış bir şekilde sunulur.
3. Kullanıcı Hakları:
Kullanıcılar, verilerinin anonimleştirilmiş formatta kullanılmasına itiraz etme hakkına sahiptir.
İtiraz talepleri yazılı olarak info@hyperteknoloji.com adresine iletilmelidir.
Gelen talepler, yasal düzenlemelere uygun olarak en kısa sürede işlenerek yanıtlanır.
4. Hukuki Uyum ve Veri Koruma:
Hyper Teknoloji Dev, veri paylaşımı ve işleme faaliyetlerinde Kışisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve/veya Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) gibi yasal düzenlemelere tam uyum sağlar.
Kışisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini, erişilmesini ve paylaşılmasını önlemek için teknik ve idari önlemler alınmıştır.
Bu madde, kullanıcıların veri paylaşımına dair bilgilendirilmesini sağlamak ve veri koruma yükümlülüklerine uygun bir çerçeve oluşturmak amacıyla eklenmiştir. Gizliliğinize dair her türlü sorunuz için lütfen bizimle iletişime geçin.
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletileri ifade eder.
Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) üzerinde onayı bulunmayan alıcılara ticari elektronik ileti gönderilemez Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla ya da İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden alınabilir. İYS üzerinden alınan onaylarda ise olumlu irade beyanı ve elektronik iletişim adresi yer alır. Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Alıcının red bildiriminde bulunması, bildirimin yapıldığı iletişim kanalına ilişkin onayı geçersiz kılar. Alıcı reddetme hakkını İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden de kullanabilir.
Alıcının kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermesi hâlinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz.
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, "ŞİRKET ADI" tarafından vermekte olduğumuz hizmetler kapsamında, "SİTE URL" sitesi üzerinden temin edilen bilgileriniz doğrultusunda, onay vermeniz halinde herhangi bir iletişim aracı kullanarak (SMS, e-posta, telefon, faks, çağrı merkezi, v.b. gibi) tarafınıza her türlü bilgilendirme, tanıtım, reklam, ürün teklifleri, promosyonlar, kampanyalar, memnuniyet değerlendirme çalışmaları ve duyuruların iletilmesi amacıyla tarafınızla iletişime geçilebilecektir.
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti gönderimine dair onay verseniz dahi dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilirsiniz. Ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve ücretsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Reddetme hakkınızı İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden de kullanabilirsiniz.